直播电商的发展改变了众多领域行业，对新生态构建、新消费升级有着重要意义。针对其发展过程中暴露出来的问题和困境，市场监管部门应结合工作实际，积极探索履行监管职责的有效措施对策，引导直播电商规范健康发展。
1. 健全直播电商管理制度
结合当下直播电商发展实际和网络监管工作需要，在现有法律法规基础上，健全完善直播电商领域的法律法规，填补相关法律制度空白。出台直播电商行业的管理规范、fu面清单、处罚条例等配套制度，细化直播电商行业规范化，标准化发展。同时针对电商直播多身份、跨地域的特殊性，明晰监管法、违法处罚的管辖权，统一执法标准，提高监管的实效性和可执行性，依法依规处理直播电商经营中产生的法律纠纷。
2. 构建多元共治管理体系
直播电商经验行为涉及行业、领域众多，要对其实行全面监管，应构建政府监管、行业自律、社会协同的多元共治管理体系。网信、公安、市场监管等部门要构建长效协作机制，建立网络监管执法工作联动机制，实现上下贯通、左右协调，形成多部门、多区域、多层次、全方位监管的工作体系。行业协会要发挥规范引导作用，制定行业自律公约，建立健全直播电商信用评价体系，增强行业自律能力。要充分发挥新闻媒体、网络红人的社会影响力，协助相关职能部门定期开展合规经营、消费预警、依法wei权等内容的宣传，增强消费者投诉wei权能力，通过发布典型案例、曝光常见违法违规行为等方式，引导直播电商依法合规经营。
3. 提高直播电商监管效能
充分运用大数据、云计算、机器学习等信息技术推动监管方式创新，将直播电商平台与现有的网络智慧监管系统进行对接，构建监控数据平台，引入溯源追踪登记、风险预警等机制，对直播电商经营活动进行动态化、常规化、持续化自动识别检测，不断提高获取和处理直播电商违法违规经营行为的能力，推进数字化、网络化和平台化监管。同时要牢牢把握直播电商发展趋势和发展动向，做好消费领域新场景、新业态、新应用的前沿研究，强化网络交易监管工作培训，不断丰富监管工作人员相关领域的知识储备，提升专业化监管水平，增强直播电商行业监管效能。
4. 强化相关主体责任义务
直播平台要科学制定平台服务协议和交易规则，加强对直播电商有关主体经营行为监督和指导。要提高直播电商相关主体的准入门槛，真实登记核对商家、主播信息，要健全消费者投诉举报和wei权机制，建立与市场监管部门投诉举报平台的信息共享机制，确保消费者的合法权益不受侵害。强化自身法治意识和职业责任感，不断优化服务体验、提升服务水平，为消费者提供安全、便捷、放心的网络购物环境。
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